Вопрос - ответ

Вопрос: Кто вы (деятельность)?
Ответ: Мы служба доставки лекарственных препаратов, помогаем приобрести лекарственные препараты в Германии

Вопрос: Сколько лет на рынке?
Ответ: С 2014 года по настоящее время

Вопрос: Скольким людям вы уже помогли? 
Ответ: На сегодняшний день мы обслужили около 3 тысяч клиентов

Вопрос: Как с вами связаться? 
Ответ: Вы можете сделать заказ напрямую обратившись к нам в Германию, по номеру +7 (903) 573-3999 (Артур Вебер).

Почта: info@apteka-farma.ru

Вопрос: Каким образом осуществляется доставка? 
Ответ:

1. Почтовая доставка по всему миру. Срок доставки от 2 - 4 недель

2. Осуществляется также срочная доставка до Москвы, Бреста, Минска и Киева в течении 2-3х дней, по России и СНГ от 5 - 7 дней 

Какие скидки и акции вы можете предложить своим клиентам? 

Ответ: В нашей компании всегда есть место акциям и скидкам. При заказе 2-х и более препаратов, скидка формируется по системе «чем больше заказ, тем выше скидка!», цена доставки не зависит от объема заказа, т.е. фиксирована. На дорогие препараты действуют индивидуальные скидки

Вопрос: Чем вы лучше конкурентов? 
Ответ:

1. Сервис 

2. Цена 

3. Качество

Профессиональная обработка заказа. Консультация по всем возникающим вопросам.  Скидки и акции. Немецкое качество

Вопрос: Какие вопросы чаще всего задают вам ваши клиенты, которые еще не решили покупать ваши услуги?

- Сертифицированы ли препараты?
- В Германии Министерством Здравоохранения регламентируется условия и процесс поступления препаратов на рынок. Сертификат качества указан на упаковке уникальным штрих-кодом

- Вы нас не обманите после предоплаты?- Предоплата  (от 2 до 5 тыс рублей) осуществляется только в том случае, если препарата нет в наличии в Москве. Качество обслуживания подтверждается благодарными отзывами наших клиентов 

- Почему нужно делать полную оплату при обычной почтовой доставке из Германии?  - Вы можете воспользоваться услугой срочной доставки по частичной предоплате. Увы, из-за отсутствия у нас в Германии наложенного платежа в другие страны, заказ обычной доставкой оформляется по полной предоплате. Посылка отслеживается по трекинг номеру.

- Оригинальный товар?
- Оригинальность товара подтверждается сертификатом качества. Медицинские препараты оформляются через аптеку и заказываются напрямую у производителей в Германии

- Как оплатить?
- После оформлении заказа мы высылаем наши реквизиты, по которым вы можете оплатить через отделение любого банка

- Почему цена товара отличается от цен на сайте?
Цены товаров на сайте отличаются только при заказе лекарств которые имеются в наличии в Москве! Мы доставляем их для Вас, для Вашего удобства преждевременно из Германии в Москву, дабы вы не ждали препарат 2-3 дня. Отсюда варьируются расходы от 500-1000 рублей за доставку каждого препарата. Вы не платите за срочность доставки 30€, не ждёте 2-3 дня, не вносите частичную предоплату, оплачиваете товар при получении курьеру.

- Есть ли доставка по Москве?
Доставка по Москве осуществляется, стоимость 400 рублей, оплата при получении

Здесь вы можете посмотреть
отзывы наших покупателей

Отзывы

© 2010-2016 Apteka-farma: доставка лекарств из Германии
Избранное (0) Сравнение товаров (0)